바쁜 현대인, 당신은 번아웃 증후군을 가지고 있는가? 그 원인이 무엇일까?

바쁜 현대인, 당신은 번아웃 증후군을 가지고 있는가? 그 원인이 무엇일까?

바쁜 현대인, 당신은 번아웃 증후군을 가지고 있는가? 그 원인이 무엇일까? 

행복한 폴리입니다. 
사실 행복한이라는 수식어는 행복하고 싶기에 달고 있는 것인데요
요즘 참 일하는 것이 힘듭니다. 

상사와의 관계요? 좋습니다
일이 어렵나요? 그렇게 어렵지 않습니다.
팀원들과의 관계는요? 좋습니다.
일이 많나요? 할만합니다

하지만 일하는 것이 어렵고 에너지 쏟는 것이 참 힘이 듭니다.
예전에는 밤을 새가면서 일을 하는 것이 즐거웠는데,
요즘은 참 입에 그만두고 싶다라는 말을 달고 사는 것 같습니다.

혹자는 제 상태를 보고 번아웃증후군이라고 이야기를 합니다. 
그렇다면 번아웃 증후군이 무엇이길래 궁금해서 한번 알아보았습니다.

 

* 번아웃증후군(Burnout syndrom)?

연구결과에 따르면 번아웃증후군은 
“일을 함에 있어 쌓이고 쌓여버린 대인 관계에서의 스트레스로 인한 누적됨으로 인해 나타나는 심리적 증후군입니다” 

스트레스가 증가되는 것 이상으로 번아웃증후군을 통해 압도적인 피로감과 직장에서의 분리되는 것과 같은 감정,
비효율성이 발휘되고, 이로 인한 성취감 부족을 유발합니다. 

다시 말하면 번아웃증후군은 동기와 에너지를 잃는 것입니다. 
한때는 사람들을 다루는 서비스직, 경찰, 소방관과 같은 공무직사람들이 겪는 심리적인 어려움을 이야기 했지만, 
오늘날에는 직장인들에게도 번아웃증후군이 영향을 미칩니다.

세계보건기구(WHO)에서도 최신 국제 질병 분류를 통해 번아웃증후군을 직업적 현상으로 발생되는 질병으로 분류합니다.

그러나 많은 사람들은 내가 번아웃증후군에 걸린지도 모른채 피로감과 스트레스 속에서 점차 탈진해갑니다.
이런 스트레스 상태에서 내가 번아웃증후군인지 아닌지 어떻게 알 수 있을까요?

 

* 3가지의 번아웃증후군 유형

번아웃증후군의 가장 큰 원인은 우리의 근무하는 시간에 있습니다. 좀 더 다르게 이야기 하면 일을 하기에 생기는 증후군이라는 의미입니다.
하지만, 사람들은 '내가 번아웃 증후군'이야 라고 생각치 않고, 단순히 번아웃 증후군이라는 전문적인 용어로서만 생각합니다.
결국에 탈진상태로 가야지 나를 돌아보고 일을 돌아보기 시작합니다. 근무로 인해 내 마음과 체력들이 다 소진되었을때 인식을 하게 되면 회복하기 어려운 상황으로까지 갈 수 있습니다.

Maslach박사는 연구를 통해 3가지의 번아웃증후군 유형을 다음과 같이 정리했습니다.

- 개인적인 번아웃 - 과도하게 부정적으로 자기를 여기고, 완벽주의와 신경질적인 자기 관리로 인해 발생합니다.
다시 말하면 자기 기준이 높아 내가 하는 일이 충분하지 않다라고 느낄 때 발생 할 수 있습니다.

- 대인관계에서의 번아웃 - 직장이나 집에서 다른 사람들과의 여려운 관계로 인해 발생합니다.
예를 든다면, 공격적이거나 같이 함께 하고 싶지 않은 상사나 동료에게서 받은 스트레스를 통해 번아웃이 발생합니다.

- 조직안에서의 번아웃 - 조직문화, 조직 목표, 요구등에서 비현실적이거나 상식을 벗어난 조직의 조치에서 받은 스트레스틀 통해 번아웃이 발생할 수 있습니다.

번아웃증후군에서 벗어나기 위한 그 첫번째 단계는 이 요소들을 이해하는 것에서 시작합니다.
앞서 언급했던 조직, 대인관계, 성격이 모든 것이 번아웃을 하게 만드는 요인이라는 것입니다. 

그렇기 때문에 번아웃증후군의 원인이 나 자신의 잘못인 경우는 거의 없습니다.
다 외부요인이라고 할 수 있고, 이것을 통제하기는 어렵습니다.
정리하자면 개인의 문제가 아니라는 것입니다. 당신이 못해서 번아웃증후군이 찾아오는 것이 아닙니다.

스스로 책임질 필요가 없습니다. 물론 어느정도 해결해야 하겠다는 의무감은 있어야 할테지만요
무례하고 배려심이 없는 팀원이나 관리자, 불공정한 프로세스, 잘못된 판단은 스트레스를 유발시키며 쌓이면 쌓일 수록
번아웃증후군을 유발시킬 수 있습니다. 이런 상태에 이르렀을 때 모든 책임을 지고 모든 해결책에 대해 스스로 책임져야 한다는 생각을 버려야 할 것입니다.

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저같은 경우는 조직안에서의 번아웃을 겪으면서 요즘에는 대인관계에서의 번아웃도 함께 찾아온 것 같아
그 피로감과 박탈감이 더 커지는 것 같습니다.

여기까지만 쓰고 빨리 자야겠네요. 피곤해지네요 ㅠㅠ

다음 시간에는 좀 더 구체적으로 번아웃증후군을 체크해 볼 수 있는 징후 및 증상과
그것을 어떻게 극복 시킬 수 있을지에 대해서  이야기 해보도록 하겠습니다.

행복한 폴리였습니다
즐거운 밤 되세요 :)