삼성전자 스마트 주문·결제 솔루션 ‘삼성 키오스크(Samsung Kiosk)’ 국내 시장 출시

삼성전자 스마트 주문·결제 솔루션 

‘삼성 키오스크(Samsung Kiosk)’ 국내 시장 출시

삼성전자 스마트 주문·결제 솔루션 ‘삼성 키오스크(Samsung Kiosk)’ 국내 시장 출시(사진출처: 삼성전자 홈페이지)

행복한 폴리입니다.

삼성전자에서 비대면 주문과 결제가 모두 가능한 솔루션 제품인 삼성 키오스트(Samsung Kiosk)를 국내 시장에 선보였습니다.

키오스크라고 하면 커피샵이나 패스트푸드점에서 비대면으로 주문을 할 수 있는 장치 등을 의미하는데요
삼성 키오스크는 식당, 카페, 편의점, 마트 등에서 상품 선택, 주문, 결제까지 가능하게 만든 올인원 제품이라고 할 수 있습니다.

서울 영등포구에 위치한 카페 ‘보은하다’에 설치된 신제품 ‘삼성 키오스크’를 소개하고 있다. (사진출처:삼성전자홈페이지)

별도의 PC를 연결하지 않고도 콘텐츠 관리와 결제가 가능한 제품인데요. 고성능 SoC(System-on-Chip) 기반으로 만들어졌기 때문입니다.
카드리더기, 영수증 프린터, QR·바코드 스캐너, NFC(Near Field Communication)(옵션), 와이파이(Wi-Fi) 등 키오스크에 필요한 필수 기능 들을 모두 탑재하여 매장에서 사용가능하게 하였습니다. 

색상은 고급스러워보이는 '그레이 화이트' 색상을 채택하고, 24인치 터치 디스플레이가 적용되었고
테이블형·스탠드형·벽걸이형 등 총 3가지 형태로 출시돼 다양한 매장 환경에 맞춰 사용할 수 있게 하였습니다.
테이블형은 별도의 공사 없이 매장 내 카운터 또는 테이블에 비치할 수 있어 비용 절약과 효율적인 공간 활용이 가능하고,
스탠드형은 탈부착이 가능한 플로어 스탠드를 적용해 매장 내 어느 곳에나 설치할 수 있고 기존 인테리어와 조화를 이루게 만들어줍니다.

삼성 키오스크는 테이블형·스탠드형·벽걸이형 등 총 3가지 형태로 출시돼 다양한 매장 환경에 맞춰 사용할 수 있게 하였습니다.(사진출처: 파이서브 코리아)

삼성 키오스크의 가장 큰 특징은 위생을 강화했다는 것인데요.
터치스크린의 표면에 99.99% 이상의 항균효과를 내는 특수 코팅을 적용했습니다. 
물론 사용 조건에 따라 달라질수 있겠지만, 미국의 안전 규격 기관인 UL로부터 인체 독성평가 시험을 통과하고 항균 인증도 받았다고 하니 코로나 시대에 좀 더 안전하게 사용할 수 있을 것 같네요
참고로 삼성키오스크 디스플레이에 적용된 기술은 흔히 사용되는 구리 또는 은을 활용한 필름 형태와는 달리 산소나 황 성분에 의해 쉽게 변색되지 않고 90% 이상의 높은 투과율을 지원해 항균력과 선명한 화질을 모두 만족 시켜준다고 합니다. 

삼성 키오스크는 리눅스 기반의 오픈소스 운영체제인 타이젠을 탑재해 폭넓은 호환성을 제공하며, 웹 표준 기술(HTML5, JavaScript, CSS)을 지원함으로써 개발자들이 키오스크에 활용할 수 있는 다양한 소프트웨어 애플리케이션을 개발하기 용이하게 만들었고, 다중 계층 보안 솔루션인 삼성 녹스(Knox)를 적용해 해킹 등 외부 위협 요소로부터 하드웨어, 결제 플랫폼, 애플리케이션 등을 안전하게 보호해줍니다.

또한 삼성 키오스크 관리자는 매직인포 원격 지원(Remote Management) 기능을 통해 전국 매장에 설치된 키오스크를 실시간 관리할 수 있게 만들어주고, 문제 발생 시 원격 제어를 통해 증상 파악과 필요한 조치를 할 수 있어 효율적인 매장 운영이 가능하게 만들었습니다.

삼성키오스트 제품 사진(사진 출처: 삼성전자 홈페이지)

이 제품은 단순히 삼성전자 홈페이지에서 살 수 있는 제품은 아니고, 글로벌 1위 지급 결제·금융 서비스 솔루션 업체인 파이서브(Fiserv)와 파트너십을 맺고, 파이서브 코리아의 판매 채널(https://www.fiservkorea.com)을 통해 제품을 구매할 수 있고, 월정액으로 임대하는 렌탈 서비스를 제공한다고 하네요
제품의 구매보다는 매장의 결제 솔루션을 구매한다고 생각하시면 좋을 것 같습니다.

코로나때문에 키오스크를 통해 주문하는 것을 많은 사람들이 꺼려하는데요
물론 제품의 질과 성능도 중요하지만, 삼성전자의 키오스크처럼 위생과 안전을 한번 더 생각하는 제품들이 많아져서 안심하고 물건을 주문하고, 음식을 주문하는 그런 시스템이 더욱 더 갖춰줬음 하는 바람입니다. 
아 참! 아시아, 호주 등 해외시장에서도 삼성 키오스크를 올해 상반기부터 구매할 수 있게 확대해 나간다고 합니다.

행복한 폴리였습니다.